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贯彻完美主义

作者:张忠良

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  大家好!今天我们学习“贯彻完美主义”,这个篇章对于我们的生活和工作都意义重大。通常我们很容易在生活中随意,在工作中妥协,觉得做好90%就可以了,从而停止努力。

  “写错了,用橡皮擦掉就行”,如果心存这种马虎的念头,就不可能取得让自己,让旁人真正满意的成果,也做不出“可以划破手的”完美无缺的产品,无法让客户感动。

  不管是销售也好,生产也好,如果我们在商务谈判中放松了最后1%的努力,就有可能丧失订单;在生产流水线某个环节员工出现1%的懈怠,就很可能制造出不合格产品。

  安全问题也一样,假如我们心中没有追求“完美主义”的思想,不对现场彻底勘察排除隐患,那么,迟早都会带来重大事故。最近社会上安全隐患时常发生,都是因为放松了本应该坚守的生产和经营原则。

  记得1999年给墨西哥松下发出第一个订单的产品,因为数量不多,又碰上交期紧张,我们采用了空运。但因经验不够,在运输和包装上我们考虑得没有很周到很完美。客户收到产品,发现有变形和划伤的痕迹,判断为不良品。考虑客户的交期迫在眉睫,再生产已经来不及了,最终与客户商量采用分选的办法,结果总共20000个盖子中存在7个不良品,发生的分选费超过了产品的价格。尽管非常心疼,但事实告诉我们,假如一开始不谨慎思考,不追求工作细节的完美,没有做出100%让客户满意的产品,就会遇到的各个环节影响品质的可能性,会存在很大的风险。

  回想集团近几年发生的各种安全事故,也是因为教育不够,导致大家内心的不重视,心浮气躁,流程不严谨,执行力不到位而造成的。

  为此本月公司将会推出员工EHS手册,务必请每一位家人严格按照手册的准则和要求,按照制度和流程实行,保持工作的严谨态度,时时有意注意,让安全隐患从心头,从现场彻底消除。

  我以兴瑞科技一位主管的案例做分享,让“贯彻完美主义”的思想和践行深入工作和经营中。

  案例一:

  模具开发是公司发展的核心,公司非常重视与关注,但是如何自主管理,提升模具开发能力,就需要内心的改变。2011年之前公司很多的产品工艺还是以人海战为核心。那时有想法但是思维转变不快,同时思维没有打开。

  2012年开始在部门内组织学习《活法》、《干法》、《做最好的自己》等。通过内部学习与外部交流,即公司对部门高度关心与关注,2013年年中开始有了巨大变化,首先第一是《无废料插芯冲压技术》突破,真正从思维开始变化,接下来几年模具团队围绕创新技术,不管是在效率还是品质上都有突破,皆有2至3项突破。同时一举突破了人工铆接转化为模内直接铆接技术,模具组装,组合技术少了中间人工环节,从而大大提升了生产效率,更重要的是品质得到了提升。

  2018年组建模具自化动,从源头开始思考转变。结合公司发展2019年冲模深入研究技术攻关,同时思考如何走在行业顶端,只有不断突破创新、挑战,才能引领行业技术发展。

  案例二:

  模具在行业是一个比较难管理工段,特别是设计与加工,组立段,难以用数据来量化。2016年前模具加工部都是亏损状态,公司非常关注。通过前期哲学与阿米巴的学习,通过一个月与加工部门的沟通与了解,首先我们进行系统化管理,主管亲临现场与员工互动,从员工的行为、现场的纪律、5S的执行开始管理;第二步计划是确保执行力,因为有计划没有执行等于零。我们实施每日的早会晚会确认机制,没有达成要说明理由,并追问为什么?一直到提出如何达成的方案为止。

  结合以上量化设定目标,稻盛老师说过,目标设定过低易达成却没有挑战,设定过高团队失去信心。为此总结过去数据再结合市场行情经营者做到心中有数,同时要说服主管如何挑战高目标。与各班组一个个沟通,大家一起来设定,如果仅仅主管拍脑袋而定,这样目标不是大家共识的,而是主管的。

  当大家心中都有一个目标,就有明确方向,劲就会向一个方向使,在这过程中我们把阿米巴经营延升班组长,从目标到费用与大家一起共享,自我管理与经营,从而做到全员经营,全员参与。

  2016年单位附加值-18元,2017年我们扭亏为盈,单位附加值为18元,2018年实现了单位附加值26元,2019年的目标是32元。所有经营管理是根源在于经营人心,如何相互交换心,在于平等对待,懂得知恩感恩报恩,这样才会长久,而不是单方面的。

  上面的案例,充分体现了心念变了,把哲学思想血肉化融入工作和人生中,追求和贯彻完美主义的过程是可以实现的,并不断提高心性过程中,追求“完美”的目标。贯彻完美就是不存在些许瑕疵或硬伤,否则就会导致一切努力化为泡影。

  对于很多家人来说,如果一定要把追求完美主义加在自己身上的话,刚开始也许会觉得生活和工作很辛苦,但只要习惯之后,就不会觉得辛苦了。

  正如发射运载卫星的火箭时,要抵抗地球的引力把火箭射到太空中,这需要极大的推力。但是,当火箭运载的卫星进入轨道之后,就几乎不需要任何能量而自行航行了。

  让追求完美主义成为习惯也是类似的道理。

  尽管也有犯错误的时候,但我们要不断强调完美主义,要具备努力贯彻完美主义的意识,这点非常重要。

  以上是今天的分享,感恩大家!

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